در این نشست، مدیر بهزیستی شهرستان مشهد، معاون پشتیبانی، معاون تخصصی، کارشناس مسئول اداره فوریت های اجتماعی و جمعی از کارشناسان حوزه آسیب های اجتماعی حضور داشتند.
معاون تخصصی مدیریت بهزیستی شهرستان مشهد، تعیین تکلیف به موقع وضعیت مددجویان، بررسی دقیق پرونده ها و پیگیری فرایندهای انتقال، ترخیص و توانمندسازی را از موضوعات مهم این حوزه دانست. وی همچنین بر نظارت منظم بر اجرای مصوبات کمیته های مرتبط و پیگیری تصمیمات تا حصول نتیجه تاکید کرد.
مدیر بهزیستی شهرستان مشهد نیز با اشاره به ضرورت صیانت از حقوق مددجویان، ارزیابی مستمر وضعیت مراکز را ضروری دانست و بر توجه به کیفیت تغذیه، تجهیزات و امکانات، شرایط فیزیکی و ساختمانی مراکز و ساماندهی نیروی انسانی تاکید کرد.
وی تعامل مؤثر با دستگاه قضایی، ارائه گزارش های دقیق و مستند، شناسایی به موقع مسائل اجرایی و پیگیری مستمر موضوعات را از الزامات بهبود فرایند خدمت رسانی در مراکز آسیب های اجتماعی عنوان کرد.
در ادامه، رؤسای مراکز و کارشناسان اورژانس اجتماعی دیدگاه ها، مسائل اجرایی و پیشنهادهای خود را مطرح کردند و راهکارهای رفع موانع، افزایش هماهنگی میان واحدهای مرتبط و بهبود کیفیت خدمات مورد بررسی قرار گرفت.
این نشست در راستای تقویت پاسخگویی، ارتقای کیفیت خدمات و توجه دقیق تر به مسائل جامعه هدف در مراکز آسیب های اجتماعی مشهد برگزار شد.
نظر شما